whatsapp备份后怎么恢复（whatsapp 备份信息后怎么恢复）
WhatsApp 会在每天清晨 2 点钟自动创建本地备份文件并将备份文件存储在手机系统设置的文件夹中。
Google 云端硬盘
您可以备份对话记录和媒体到 Google 云端硬盘以便日后更换手机时仍可保留资料。
如要使用 Google 云端硬盘备份，您需要：
1.您的设备必须要与 Google 云端硬盘同步安装了 Google Play 服务。
如要从本地备份还原对话记录，请按照以下步骤操作：
安装文件管理程序以便更改备份文件的名字：File Managers and Explorers使用文件管理程序前往至 /sdcard/WhatsApp/Databases 文件夹。如果资料不是存储在 SD 卡上，那文件夹可能存储在设备的内存记忆体或主记忆体中。
重新命名msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12为 msgstore.db.crypt12。
您可能会看见不同版本的 .crypt 文件数字，例如 crypt9 或 crypt10 等等，请在重新命名文件时不要更改原有文件的数字。
解除安装 WhatsApp。
重新安装 WhatsApp。
点击 "还原"。
备份创建或备份还原疑难排解
1.如果您无法创建 Google 云端硬盘备份，请尝试：
2.确认您使用的 Google 备份账户已被添加到手机中。
3.确认 Google 云端硬盘帐户中有充够的存储空间来创建备份。
4.您可以在 Google 云端硬盘画面的左下方找到云端硬盘账户的剩馀空间大小。
确认您在手机上安装了 Google Play 服务。
注意：Google Play 服务仅提供给 Android 2.3.4 或更新的设备。
如果您使用手机数据进行备份，请确定 WhatsApp 和 Google Play 服务也有数据连接。
如有疑问，请与您的电讯运营商联络。使用其他的网络连接进行备份。
如果您无法从 Google 云端硬盘还原备份，请尝试：
确认您现正使用的电话号码和 Google 帐户与创建备份时的帐号资料一样。确认您的手机有充够的存储空间来还原备份。确认您在手机上已安装了 Google Play 服务。
注意：
1.Google Play 服务仅提供给 Android 2.3.4 或更新的设备。
2.确定您的手机电池充满电或将手机插上电源。
3.确定手机是连接到一个良好以及稳定的网络。
4.如果使用手机数据还原备份失败，请尝试使用 Wi-Fi 还原备份。
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