特推怎么打开推荐模式（怎么使用特推）

作为房产中介，得房源者得天下。

但是，房源并不是开发到就万事大吉了，更重要的是给客户介绍房源。毕竟，只有房源打动了客户才能成交，否则有再多房源也是白搭。

那么，怎样介绍房源才能提高成交率呢？请注意，这是一场心理攻防战，我们的房源和服务，要么超出客户的心理预期，要么能够潜移默化中将客户的心理预期降低，这样才能让客户获得满意感，进而决定签单！

下面，就让我们一起看看，具体该怎么做吧。

▐ 一、介绍房源

介绍房源的重点在于让客户准确理解房源特点，找到打动自己的房源，同时让客户觉得经纪人专业靠谱。

这一点说来简单，实际上很难，尤其是在客户缺乏看房经验的情况下。因为大部分经纪人介绍时，客户获取的是语言说明和零散的房源图片，这需要客户具有较好的空间想象力，客户准确了解房源的难度很高。

就像下面这两张房源图片，前一张有采光极好的阳台、井然有序的家具陈设和宽敞的空间，后一张光线差、房间拥挤杂乱。这实际上是同一套房不同角度的图片，客户却很难形成整体认知。

所以，客户经常会吐槽房产中介：“不专业，房源都介绍不清楚”，性子急的客户就直接找其他中介了。

更多情况是，客户以为自己了解了房源，实际却形成了认知偏差——要么忽略了适合自己的房源，要么网上聊得好好的，对房源非常满意，实地看房发现和他想象的差距太大，就觉得是被经纪人忽悠了。

那么，咋办呢？专业的房产中介会给客户提供VR看房，720度房源全景视频，让客户在线上获得沉浸式、体验式的看房，不用空间想象力就能理解房间格局，而且不会漏过房间的任何细节。

客户在听取经纪人介绍房源时，基本没有理解门槛，会觉得很轻松、不厌烦，有兴趣让经纪人介绍给多房源，更容易找到满意的房源，同时，省去了大量无效的线下看房之苦。

这样，客户的咨询体验超出心理预期，会觉得这家中介的服务专业、优秀、可信，更容易获得满足感，更容易在这家中介签单。

▐ 二、比价

无论房子有多好，价格都是决定客户买不买的核心因素。要签单，就要让客户意识到，这个价格值，这个价格不贵。

一般没有客户马上做决定，而是要不断看房对比，我们就需要给客户提供一个专业的看房平台，让客户对市场有一个明确的认识。所以，给客户介绍房源的时候，就可以发微站小程序的房源链接给客户。

在我们的微站小程序上，客户可以看这个区域的大量房源，清楚认识到市场价位，潜移默化中形成自己想买的房源价格合理的认识。

这就要求，我们的微站小程序上有丰富的房源。通过梵讯房屋管理系统的微站后台，房产中介可以方便的上下线房源，实时上传门店新开发的房源，将自己门店的微站小程序打造成区域房源“公告牌”，成为社区售、购房的首选参考资料。

同时，也可以通过给房源设置“特推标签”或首页推荐等，将一两套价格偏高的房源突出呈现给客户，作为价格锚点，对比之下，客户更容易感觉自己中意的房源价格实惠。

▐ 三、快速响应客户需求

通过微站小程序，将门店房源全部展示给客户之后，经纪人就需要密切关注客户的后续动向，快速响应客户需求。

客户决定买房与否是一个长时间参考、评判过程，尤其是和家人商量、了解市场过程中，会不断有问题需要经纪人解答，此时，哪位经纪人能及时响应，给予专业的答复，就能获得客户好感，促成签单。

微站小程序给经纪人提供了一个很好的和客户对话的渠道——客户通过微站小程序看房，遇到满意的房源或任何问题，可以马上点击页面下经纪人的联系方式，电话或发送消息咨询经纪人。

客户发送的消息，会直接呈现在经纪人的“手机梵讯”消息栏目中，不论何时何地，经纪人收到消息，马上就可以拿出手机，回复客户。

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