朱莉王facebook()
迄今为止,朱莉·卓已经为Facebook招聘了数百名员工,她说她一直在求职者身上寻找一种学习心态。
她在面试的时候,经常用一个问题切入面试的正题:她问他们,在职业生涯中遇到的一个印象深刻的困难或挑战是什么?
卓接着会问一个直白的后续问题:如果你能重温那段经历,你会做些什么不同的事情么?
如果候选人声称,当时所有的困难都不在他们的控制范围内,那这个回答就是一个危险信号。
Facebook高管朱莉·卓已经招聘了数百名员工。10多年前,卓开始在Facebook实习的,她现在已经是公司产品设计部的副总裁了。10多年前的Facebook只有100名左右员工,而现在,仅她的团队就超过了250人。
多年来,卓已经成为一名出色的面试官。她非常重视招聘工作,引入优秀人才,而优秀人才反过来又能带来更多优秀人才,这决定了她的团队的文化和成长。
如何面试以获得成长的心态
卓一直在寻找的一个关键个性特征,就是学习心态。上面提到的那个直截了当的问题,她要求应聘者讲述他们在职业生涯中遇到的一次困难或挑战。当她得知这个困难后,卓立马会问应聘者一个后续问题:如果你能重温那段经历,你会做些什么不同的事情?
“我喜欢这个问题,因为它能让我听到候选人的心声,以及他们是如何反省的。”卓告诉CNBC,她很好奇,如果面试者不得不重新来过,他们会如何调整应对策略或解决问题的方法。
首先,回答说你不会做任何不同的事情,显然是错误的答案。卓认为,如果候选人声称所有问题都不在他们的控制范围内,这也是一个危险信号。
当然,关于这个问题是有正确答案的:就是当再次遇到相同的困难时,尽量提出很多不同的解决方法。卓解释说:“我对答对问题的应聘者非常兴奋,因为他们表现出了很高的工作效率,而且他们学得非常快。”
雇佣一些人,即使他们不符合所有的选项。
“关于招聘,蕞重要的是要记住:招聘不只是一个需要解决的问题,更是一次为你公司打造未来的机会。”卓蕞近在领英的帖子中,谈到她的招聘过程时说。
她还谈到了自己在管理生涯早期,与一位名叫汤姆的年轻毕业生的一次面试。
汤姆的面试没有完全成功,他挣扎着去解决她交给他的工程任务,在过程中遇到了一些困难。但他一直在讨论这个问题,似乎下定决心要解决这个问题。
尽管未能成功完成任务,卓还是决定雇佣他,她钦佩他的毅力、体贴和奉献精神。汤姆很快在公司里得到了晋升,成为了一名高级工程主管。她给了他一个机会,尽管他没有满足公司的所有要求。有时候,你能否当场解决问题,并不一定预示着你将来的成功与否。
接受正确的雇佣心态
卓鼓励招聘经理在招聘时尽可能考虑周全、准备策略。她承认,当所有人都感到人手不足的压力时,这可能很难做到。你可能会有一种冲动,想要尽快和任何能胜任这项工作的人一起填补这些人员漏洞。
相反,她敦促招聘经理考虑一下,他们希望团队的未来是什么样的。卓观察到,即使只是一个人事部的普通招聘人员,也会对一个团队的成功产生巨大的影响。
她说:“做好招聘,是你能做的蕞重要的一件事。”
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