富通天下app安卓版(富通天下怎么样)
阿里国际站业务员日常工作内容1、新反馈沟通旺旺回复、询盘回复、回复纪要反馈当天回复,机会大邮件精简,不拖泥带水,不带过多的链接和公司介绍,一张图片搞定公司介绍做事细心,快速。客户的要求准确快速反馈到客户沟通不要单独靠邮件和旺旺,电话-Skype,手机通讯录同步聊天软件 Whatsapp/Viber/Line.社交软件Facebook,Twitter专业,彻底了解产品,没人肯下单给一个不专业的人谈判能力。适当价格商量余地,谈不拢可以在交期和运费上下功夫,在付款方式,不单做FOB,CIF也可以用客户通小记来管理客户、老客户沟通客户分类
• A级:有明确意向,成交可能性较大的客户。
• B级:有意向,但有些犹豫,需要通过努力才能争取的客户。
• C级:有意向,但属于长线采购,周期较长,不确定因素较多。
• D级:意向不明确,但也有可能成交。
跟进周期
A级:每周2次
B级:每周一次
C级:每半个月一次
D级:每月一次
客户跟进流程
将所有的客户资料录入客户管理系统中。
收到邮件→客户管理系统匹配→如果该客户以前没有联系过,则将他的资料录入到系统中,如有联系进入下一步→开发邮件→回复客户→二次跟进
二、自营肖1、访客营肖
每天可以营肖20个访客
2、名片交换三、RFQ市场
每天保持登陆
寻找合适报价
可以每天报价一个
四、订单跟进
新订单排单
老订单发货
五、营肖中心优化1、粉丝通
发布新的feeds动态
2、店铺促肖活动
排查过期活动
计划新的促肖
设置新优惠券
六、产品调整1、老产品优化①问题产品
高曝光低点击
高点击低反馈
高反馈低曝光
②零效果产品
查看搜索诊断首页是否存在低质产品,零效果产品等
2、新产品发布
每天发布3-5款产品
七、站外引流
分享产品信息到站外
分享粉丝通Feeds信息到站外
每天更新状态并添加跟行业相关的好友;
1、facebook
2、linkedin
3、twitter
4、youtube
5、Tik Tok
八、学习
每天1小时学习平台的产品知识
学完之后,写总结,分享给同事和公司KP
学习渠道:钉钉群视频外贸学院waimaoquan.alibaba.com常见问题咨询 service.alibaba.com论坛日报
记录/汇报今日工作情况,明日安排
周报
1、总结这周做的事情和感悟
2、安排下周的工作计划
3、给同事的建议
4、给管理的建议
5、给公司的建议
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